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가상 병원 ‘도담솔내과의원’의 작업 기록 카드. 진료 안내 페이지 보강, 자주 묻는 질문 정리는 완료, 같은 질문으로 다시 확인은 진행 중으로 표시되어 있다.

CODESHIFT / CUSTOMER STORIES

무엇을 고쳤는지, 어떤 변화가 있었는지.

홈페이지와 콘텐츠의 작업 기록을 살펴보세요. 검색·AI 답변과 채널 지표는 관측한 날짜와 비교 조건을 함께 안내합니다.

고객사례 4건 · 운영 기록 1건

AI 답변, 전과 후

AI 추천 목록에 없던 병원이,나오기 시작했습니다.

같은 분야의 질문을 다른 날 다시 물었을 때 AI 답변이 어떻게 달라졌는지, 실제 화면으로 보여드립니다. 병원명·지역·연락처는 가렸습니다.

ChatGPT 추천 목록에 없던 병원이, 비슷한 질문에서 추천 후보로

ChatGPT이전

질문○○ 허리통증 잘하는 곳

ChatGPT 답변 화면. 추천 병원 세 곳 중 고객 병원은 없고, 한 병원 설명 옆 출처에 고객 병원 홈페이지가 표시되어 있다. 병원명과 지역은 가려져 있다.
추천 목록에 이 병원 없음. 다른 병원 설명의 출처로 이 병원 홈페이지가 표시됨
ChatGPT이후

질문○○에서 허리통증 잘하는 곳

ChatGPT 답변 화면. 추천 병원 네 곳 중 세 번째로 고객 병원이 소개되고 공식 홈페이지가 출처로 붙어 있다. 병원명과 지역은 가려져 있다.
추천 후보 네 곳 중 세 번째로 소개, 공식 홈페이지가 출처로 표시됨

로그인한 계정에서 확인한 화면입니다. 7월 6일 답변 아래에는 이전 대화를 참고했다는 문장이 있어 계정 기록의 영향이 있을 수 있고, 두 질문은 '에서' 한 단어가 다릅니다. 어느 작업이 이 변화를 만들었는지는 따로 계산하지 않았으며, 해당 날짜·질문의 결과로 모든 질문의 순위나 지속 노출을 뜻하지 않습니다.

6월 12일, 지역과 허리 통증을 묻는 질문에 ChatGPT는 다른 병원 세 곳을 추천했습니다. 그중 한 병원 설명의 출처로 이 병원 홈페이지가 붙어 있었습니다. 7월 6일 거의 같은 질문('에서'만 더함)에서는 이 병원이 추천 후보로 나오고, 공식 홈페이지가 출처로 표시됐습니다.

사례 자세히 보기

그사이 코드쉬프트가 한 일

  • 홈페이지의 보안 접속(HTTPS) 인증서 문제와 다른 동네 별칭 설정을 찾아 정리 요청문을 만들었습니다.
  • 병원이 기존 홈페이지 업체에 전달했고, 7월 초 정식 보안 인증서로 교체됐습니다.
  • 환자 질문에 답하는 글을 계속 발행했습니다.
네이버 AI

질문○○ ○○역 정형외과 추천

네이버 AI 답변 화면. 지역 정형외과 추천 질문에 고객 병원을 1순위로 추천할 만하다고 소개한다. 병원명과 지역, 사진은 가려져 있다.
지역 정형외과를 묻는 질문에서 이 병원을 '1순위로 추천할 만하다'고 소개

추천 목록에 없던 병원이, 3주 뒤 첫 번째로

ChatGPT이전

질문○○에서 손목수술 가장 잘하는 병원

ChatGPT 답변 화면. 손목 수술 병원 추천 목록 세 곳에 고객 병원이 없다. 지도와 병원명, 지역은 가려져 있다.
추천 목록 세 곳에 이 병원 없음
ChatGPT이후

질문○○에서 손목수술 가장 잘하는 곳 추천해줘.

ChatGPT 답변 화면. 고객 병원 의료진을 가장 먼저 추천하고 공식 홈페이지를 근거로 표시한다. 병원명과 의료진 이름, 지역은 가려져 있다.
이 병원 의료진을 첫 번째로 추천, 근거로 공식 홈페이지 표시

두 날짜의 질문은 같은 분야이지만 문장이 완전히 같지는 않고, 각각 한 번 확인한 화면입니다. 같은 8월 3일 네이버 AI는 이미 이 병원을 첫 번째로 소개했습니다. 홈페이지 작업이 이 변화를 만들었다고 계산하지 않았으며, 모든 질문의 순위나 지속 노출을 뜻하지 않습니다.

8월 3일, 지역과 손목 수술 분야를 묻는 질문에 ChatGPT는 다른 병원 세 곳을 추천했습니다. 8월 24일 같은 분야 질문에서 ChatGPT는 이 병원 의료진을 첫 번째로 추천하고, 공식 홈페이지를 근거로 표시했습니다.

사례 자세히 보기

그사이 코드쉬프트가 한 일

  • 8월 19~21일 기존 공식 홈페이지 57개 페이지의 진료·의료진 정보를 읽기 쉽게 정리했습니다.
  • 8월 21일 공식 홈페이지 안에 건강노트를 열고 진료 설명 글을 발행하기 시작했습니다.
네이버 AI

질문○○에서 손목 수술 잘하는 병원 추천

네이버 AI 답변 화면. 손목 수술 병원 추천 질문에 고객 병원을 먼저 소개한다. 병원명과 지역은 가려져 있다.
같은 날 네이버 AI는 이미 이 병원을 첫 번째로 소개

최근 확인한 결과 — OO정형외과, 병원 이름 없이 물은 환자 질문 (2026.09.25–10.05)

답변에 병원이 나온 수/ 확인한 답변 수

  • ChatGPT27 / 37
  • 구글 AI 모드34 / 40
  • Gemini38 / 45
  • 네이버 AI29 / 44

ChatGPT 답변 37건 중 22건에는 공식 홈페이지가 출처로 붙었습니다.

병원 진료와 맞춰 고른 환자 질문 묶음을 로그인한 계정으로 확인한 결과입니다. 이 질문 묶음을 쓰기 이전과 비교한 변화가 아니며, 질문·시점·계정에 따라 결과가 달라질 수 있고 추천이나 순위를 보장하지 않습니다.

병원 홈페이지에 만든 글이 AI 답변의 출처로

24회

4개 병원 · 2026.09.12–10.05

코드쉬프트가 병원 홈페이지에 만든 진료 설명 글이 ChatGPT·네이버 AI·구글 AI 답변의 출처로 표시된 기록입니다.

관측한 답변에 출처로 붙은 횟수이며, 글 발행이 AI 추천을 만들었다는 뜻은 아닙니다.

고객사례 전체

  1. 01OO종합병원
    공식 홈페이지 인용 143회

    2026.08.17–09.04 · OpenAI 웹 검색 답변 119건 · 인용 답변 83건

    공식 홈페이지를 AI가 참고하는 출처로 바꿨습니다

    기존 홈페이지의 57개 페이지와 모바일을 정비하고 건강노트를 발행했습니다. 공식 홈페이지 인용과 구글 검색·모바일 방문, 병원에 공유한 실제 AI 화면을 함께 정리했습니다.

    홈페이지 최적화저널 발행AI 추천
    이 병원의 이야기 읽기
  2. 02OO정형외과
    검색 유입 3.31배

    발행 전 28일 대비 발행 후 29~56일

    증상을 검색하는 사람에게, 병원의 글이 닿았습니다

    환자 질문에 답하는 콘텐츠를 운영하고 홈페이지의 보안 접속 문제를 풀었습니다. 검색 유입이 늘고, ChatGPT와 네이버 AI 추천에도 등장한 과정입니다.

    블로그 운영홈페이지 점검검색 유입
    이 병원의 이야기 읽기
  3. 03OO 통증의학과
    0.18 → 14.26회

    일평균 글 조회 · 발행 전 28일과 이후 27일 구간 비교

    거의 읽히지 않던 블로그에 검색 방문이 쌓이기까지

    블로그 발행을 시작한 뒤 두 구간에 걸쳐 일평균 조회가 늘었습니다. 마지막 비교 구간의 조회 대비 검색 유입 비중은 71.2%였습니다.

    콘텐츠 발행모바일 검색유입 분석
    이 병원의 이야기 읽기
  4. 04OO 의원 · 병원명 변경
    검색 유입 증가

    홈페이지·블로그 정비 뒤 운영자 확인

    병원 이름이 바뀌어도, 예전 주소로 찾아올 수 있도록

    기존 홈페이지 주소 7개를 새 안내로 연결하고 블로그 계정과 글을 유지했습니다. 이전 이름으로 병원을 찾는 사람도 현재 정보를 만날 수 있게 정리했습니다.

    병원명 변경구주소 연결블로그 유지
    이 병원의 이야기 읽기

각 사례에서 작업 과정과 결과를 확인한 날짜·비교 조건을 함께 안내합니다. 특정 질문이나 기간에서 확인한 결과는 모든 상황에 같은 변화를 보장하지 않습니다.

OPERATING RECORD

운영 중에는,이런 대화와 자료가 오갑니다.

실제 고객 운영 기록 · 진행 중

글이 반복적으로 느껴진다는 질문에,
어떤 자료를 공유했을까요?

질환별로 더 구체적인 콘텐츠도 필요한 것 아니냐는 원장님의 질문에서 시작했습니다. 코드쉬프트가 설명한 발행·보완 방향과, 고객에게 공유한 AI 관측표를 함께 정리했습니다.

운영 대화와 자료 보기

실제 고객 운영 기록

고객이 궁금했던 점

질환별로 더 구체적인 글도 다룰 계획인가요?

대화 요약
함께 공유한 자료

질문별 AI 관측

설명한 방향과 공유 자료를 정리한 사례

대화 요약과 당시 공유한 자료를 담은 운영 기록입니다. 후속 보완 작업의 완료나 예약·매출 증가를 입증하는 사례는 아닙니다.

맡기고 있는 일·유지할 채널·새로 해결할 일을 적는 상담 메모 카드 일러스트

이제, 우리 병원의 이야기

우리 병원과 비슷한 상황인가요?

현재 홈페이지와 운영 채널을 알려주세요. 먼저 확인할 곳과 필요한 작업을 함께 살펴보겠습니다.