병원 블로그 대행은 블로그 글의 기획·작성·발행을 외부 업체에 맡기는 계약입니다. 대행사에 맡겨도 병원을 알리는 글이 의료법을 어기면 병원도 책임을 질 수 있고, 계약서로 그 책임을 대행사에 넘길 수는 없습니다. 그래서 업체를 고를 때는 글솜씨보다 네 가지를 먼저 확인해야 합니다. 글이 어느 계정에 올라가는지, 의료법 검수와 심의 신청을 누가 하는지, 계약이 끝나면 글과 계정이 누구에게 남는지, 무엇을 기준으로 성과를 보고하는지입니다.
"글만 잘 쓰는 곳이면 된다"고 알고 계시다면
대행사 소개 글은 보통 소통이 잘 되는지, 원장님의 진료 철학을 원고에 담아 주는지, 노출 알고리즘 변화에 빨리 대응하는지를 기준으로 듭니다. 모두 필요한 기준이지만 그것만 보고 고르면 책임이 누구에게 있는지를 놓치기 쉽습니다.
의료법 제56조제1항은 의료기관 개설자, 의료기관의 장, 의료인(법률 용어로 "의료인등")이 아닌 사람은 의료광고를 하지 못한다고 정합니다. 제2항은 의료인등이 해서는 안 되는 광고 15가지를 나열합니다. 병원이 승인해 병원 계정에 올린 글이 제2항에 걸리면 병원이 위반의 당사자가 될 수 있습니다. 메디칼타임즈 칼럼(2024-11-27)이 전하는 보건복지부 유권해석도, 의사가 광고를 의뢰하고 남의 블로그를 매체로만 쓰는 것은 '비의료인의 의료광고'가 아니라고 봅니다. 병원이 의뢰한 글은 병원의 광고로 다뤄진다는 뜻입니다. 반대로 의료인이 아닌 대행사가 병원 의뢰 없이 스스로 의료광고를 했다면 대행사가 제1항 위반이 될 수 있습니다. 제56조제1항부터 제3항까지를 위반하면 제89조에 따라 1년 이하의 징역이나 1천만원 이하의 벌금에 처할 수 있습니다.
여기에 제91조 양벌규정이 더해집니다. 대리인·사용인·종업원이 그 개인이나 법인의 업무에 관해 제89조 위반행위를 하면 행위자를 벌하는 것과 별도로 그 개인이나 법인에도 벌금형을 과합니다. 다만 위반을 막기 위해 상당한 주의와 감독을 게을리하지 않았다면 예외입니다. 대행 계약서에 "의료법 위반 책임은 대행사가 진다"고 적어도 이 형사 책임이 사라지지는 않습니다. 계약서 조항은 병원과 대행사 사이에서 손해를 어떻게 나눌지를 정할 뿐입니다. 병원이 승인해 올린 글의 책임은 병원에 그대로 남습니다. 다만 승인 절차와 검수 기준을 문서로 정해 두면, 대행사가 병원 업무를 하다 승인 없이 올린 글에 대해 병원이 감독했다는 근거가 될 수 있습니다.
따라서 대행사를 고를 때 가장 먼저 물어야 할 것은 "글을 잘 쓰나요?"가 아닙니다. "이 글이 병원 광고로 문제가 되면 발행 전에 누가 어떻게 걸러 주나요?"부터 물어야 합니다.
병원 블로그 대행은 세 가지 형태로 나뉩니다
같은 '블로그 대행'이라도 글이 어디에 올라가느냐에 따라 법적 쟁점과 계약이 끝난 뒤 병원에 남는 것이 달라집니다.
| 구분 | 병원 계정 운영 대행 | 외부 블로그 게재형 (체험단·기자단·업체 보유 블로그) | 원고만 납품 |
|---|---|---|---|
| 글이 올라가는 곳 | 병원 명의 블로그 | 블로거·대행사가 보유한 블로그 | 병원이 직접 발행 |
| 계약 종료 뒤 글 | 병원 계정에 남음 | 블로거·업체 계정에 남아 병원이 지우거나 고치기 어려움 | 병원 계정에 남음 |
| 의료법 쟁점 | 제56조 금지 광고, 매체에 따라 제57조 사전심의 | 같은 쟁점에 더해 치료경험담 형태가 되기 쉬움(제56조제2항제2호) | 병원 계정 운영 대행과 같음 |
| 공정위 표시 의무 | 제3자 추천글이 아니면 해당 없음. 단 AI로 만든 가상인물이 추천하면 가상인물 표시 필요 | 대가를 받은 추천글이면 '경제적 이해관계' 표시 필요 | 병원 계정 운영 대행과 같음 |
| 계정 관련 쟁점 | 아이디·비밀번호를 넘기면 네이버 약관과 겹칠 수 있음 | 업체 보유 블로그를 '임대'하는 상품은 약관 위반 소지 | 없음 |
외부 블로그 게재형은 추가로 짚을 점이 있습니다. 공정거래위원회 추천·보증 등에 관한 표시·광고 심사지침(예규 제499호, 2026-06-01 시행)은 광고주와 추천인 사이에 경제적 이해관계가 있으면 그 사실을 공개하도록 정합니다. 블로그 글은 표시 문구를 제목이나 첫 부분에 본문과 구분해 넣어야 합니다. 댓글이나 '더보기' 뒤에 숨기면 적절한 표시로 보지 않을 수 있습니다. 지침은 광고대행사 소속 직원이 블로그에 추천글을 올리는 경우도 표시 대상의 예로 듭니다.
같은 지침에는 인공지능 등으로 만든, 실제와 구분하기 어려운 가상인물이 추천·보증을 하면 게시물 제목이나 첫 부분에 "가상인물 포함" 같은 문구로 그 사실을 알리도록 하는 규정도 있습니다. AI로 만든 가상 환자나 가상 전문가가 등장하는 원고를 제안받았다면 이 표시 의무와 함께, 그 내용이 의료법이 금지하는 치료경험담에 해당하지 않는지도 봐야 합니다.
공정위 기준에 맞게 '협찬' 표시를 해도 의료법 문제는 따로 남습니다. 의료법 제56조제2항제2호는 환자 치료경험담 등 치료 효과를 오인하게 할 우려가 있는 광고를 금지합니다. 메디칼타임즈에 실린 오승준 변호사의 칼럼(2024-11-27)도 의사가 돈을 주고 가짜 후기를 쓰도록 조장했다면 제56조제2항 위반으로 형사처벌과 업무정지처분을 받을 수 있다고 설명합니다. 체험단 후기형 상품을 제안받았다면 표시 문구보다 내용 자체가 경험담인지부터 보셔야 합니다.
계정은 병원 명의로, 비밀번호는 병원이 관리합니다
네이버 이용약관(2026-10-01 시행)은 자기 계정을 다른 사람에게 판매·양도·대여하거나 담보로 제공하거나, 다른 사람에게 그 사용을 허락해서는 안 된다고 적고 있습니다. 이 문구에 비추어 보면 두 가지를 조심해야 합니다.
- "지수 높은 블로그를 빌려 드립니다" 같은 상품은 계정 대여에 해당할 소지가 있습니다. 약관 위반으로 계정 이용이 제한될 수 있고, 남의 계정에 올린 글은 병원이 고치거나 지울 수 없습니다.
- 병원 계정의 아이디·비밀번호를 대행사에 넘기는 방식도 '사용 허락' 문구와 겹칠 수 있습니다. 병원 블로그가 원장 개인 아이디로 만들어진 경우가 많은데, 이때는 직원이 로그인하는 것도 같은 문구에 비추어 볼 수 있습니다. 먼저 지금 블로그가 누구 명의 아이디인지 확인하고, 로그인할 수 있는 사람을 최소한으로 줄이세요. 대행사에 직접 로그인을 맡겨야 한다면 계약서에 비밀번호 변경 시점과 계약 종료 뒤 접속 기록 확인을 적어 두세요.
같은 원칙은 홈페이지에도 적용됩니다. 업체가 바뀔 때 구글 서치 콘솔 권한을 어떻게 정리하는지는 대행사가 바뀌어도 서치 콘솔은 병원 것이어야 합니다에 정리했습니다.
견적서는 편수가 아니라 항목으로 비교합니다
대행 견적은 "월 몇 편, 얼마"로 오는 경우가 많습니다. 하지만 같은 금액이라도 빠진 항목에 따라 병원 직원이 해야 할 일이 크게 달라집니다. 예를 들어 크몽에 올라온 한 병원 블로그 운영 대행 상품(2026-10-19 확인)은 월 4건 32만원, 월 12건 96만원 같은 운영 예시를 싣고 있습니다. 수정은 3회까지이고, 수정 범위는 오탈자·병원 정보·일부 문장·이미지 교체로 한정됩니다. 주제·키워드 변경이나 전면 재작성, 고난도 의학 자료 기반 원고, 대량 콘텐츠 운영에는 추가 비용이 붙을 수 있다고 적혀 있습니다. 검수는 "병원 측 검수 후" 조정한다고만 적혀 있고, 의료법 기준이나 사전심의는 언급이 없습니다.
같은 플랫폼의 다른 한의원 블로그 대행 상품은 월 8회 32만원, 월 12회 48만원 패키지에 수정 1회를 두고 있습니다. 의료광고는 "의료광고 가이드 고려"라고만 적혀 있고 누가 어떤 기준으로 검수하는지는 없습니다. "동일 IP 직접 관리", "이미지 제작 및 업로드"라는 문구는 있지만 누구 명의 계정에 올리는지는 적혀 있지 않습니다. 이런 문구가 보이면 병원 계정에 대행사가 직접 로그인하는 방식인지 먼저 물어보세요. 같은 32만원이 한 곳은 월 4건, 다른 곳은 월 8회입니다. 두 사례 모두 상품 한두 개일 뿐이라 시세로 볼 수는 없습니다. 같은 금액이라도 무엇이 포함됐는지에 따라 실제 비용이 달라진다는 점을 보여 주는 예로 참고하세요.
상품 설명을 보면 가격을 바꾸는 요인은 대체로 다음과 같습니다.
| 가격 요인 | 값이 올라가는 경우 |
|---|---|
| 편수와 분량 | 월 편수가 많거나 편당 글자 수·이미지 수가 많을 때 |
| 원고 난도 | 의학 자료를 찾아 근거를 다는 원고, 원장 인터뷰를 거치는 원고 |
| 이미지·영상 | 카드뉴스형 이미지, 영상 가공을 따로 만들 때 |
| 수정 범위 | 무상 수정 횟수가 많거나 주제 변경까지 포함할 때 |
| 검수·심의 | 의료법 검수, 사전심의 신청 대행을 포함할 때 |
| 보고 | 키워드 분석, 월간 리포트를 포함할 때 |
받은 견적서를 아래 표에 옮겨 적으면 업체끼리 비교하기 쉬워집니다.
| 비교 항목 | 확인할 질문 | 빠졌을 때 생기는 일 |
|---|---|---|
| 게재 계정 | 병원 계정인가, 업체·블로거 계정인가 | 계약 종료 뒤 글을 고치거나 지울 수 없음 |
| 편수와 분량 | 월 몇 편, 편당 몇 자, 이미지 몇 장 | 짧은 글로 편수만 채움 |
| 수정 횟수와 범위 | 몇 회, 어디까지 무상 | 원장님이 다시 쓰는 일이 반복됨 |
| 의료법 검수 | 발행 전 누가 어떤 기준으로 보나 | 위반 글이 그대로 발행됨 |
| 사전심의 | 심의 대상 판단과 신청을 누가 하나, 수수료는 누가 내나 | 미심의 광고(제56조제2항제11호) |
| 원고 자료 | 병원이 줄 자료와 인터뷰 횟수 | 병원명만 바꾼 듯한 원고 |
| 보고 기준 | 무엇을 몇 주기로 보고하나 | 편수와 순위 화면만 받음 |
| 종료·환불 | 해지 통보 기간, 이미 낸 비용의 환불 범위 | 착수 뒤에는 환불이 안 됨 |
대행 원고에서 자주 걸리는 문장과 해당 조항
의료법 제56조제2항은 금지되는 의료광고를 15개 호로 나열합니다. 대행 원고를 검수할 때 특히 자주 걸리는 유형을 표로 정리했습니다. 고칠 방향은 일반적인 방법을 적은 것이라 최종 판단은 심의기구와 법률 전문가에게 확인하세요.
| 원고에 자주 나오는 표현 유형 | 해당 조항 (의료법 제56조제2항) | 고치는 방향 |
|---|---|---|
| "○○님이 치료 후 통증이 사라졌다고 하셨어요" 같은 후기 | 제2호 치료경험담 | 경험담을 빼고 치료 과정과 일반적인 회복 기간을 설명 |
| 근거 없는 수치("만족도 98%") | 제3호 거짓, 제8호 과장 | 출처를 밝힐 수 없는 수치는 삭제 |
| "다른 병원과 달리", "타 병원보다" | 제4호 비교 | 우리 병원이 하는 방법만 설명 |
| 시술 설명에서 부작용 생략 | 제7호 심각한 부작용 등 중요 정보 누락 | 심각한 부작용 등 중요한 정보와 주의사항을 함께 적음 |
| "이번 달만 비급여 50% 할인" | 제13호 비급여 할인·면제 | 할인 조건·기간·원래 가격을 오해 없이 쓸 수 있는지 먼저 확인 |
| 각종 상장·"○○ 선정" 문구 | 제14호 상장·인증 | 법이 허용하는 인증(의료기관 인증 등)인지 확인 |
| 심의받은 문구를 임의로 바꿔 게재 | 제11호 심의 내용과 다른 광고 | 바꾼 문구로 다시 심의 |
사전심의는 매체 기준으로 정해집니다. 의료법 시행령 제24조는 전년도 말 기준 직전 3개월간 일일 평균 이용자 수가 10만 명 이상인 정보통신서비스 제공자가 운영하는 인터넷 매체와, 같은 기준의 SNS를 심의 대상 매체로 정합니다. 10만 명은 우리 블로그의 방문자 수가 아니라 포털 같은 운영자의 이용자 수 기준입니다. 어느 위원회에 어떻게 신청하는지는 의료광고심의위원회 신청 가이드에 매체별로 정리해 두었습니다.
요즘은 생성형 AI로 초안을 쓰는 대행사가 많습니다. 원고를 받으면 숫자마다 출처를 원고 옆에 달아 달라고 요청하세요. 언어 모델은 그럴듯한 숫자를 만들어 낼 수 있어서, 코드쉬프트도 자사 데이터 파이프라인에서는 글의 금액·수치를 공공데이터 원자료와 대조하는 자동 점검을 거친 뒤에만 싣습니다(2026-08 기준). 대행 원고에서는 출처를 못 다는 숫자를 빼는 것만으로도 비슷한 위험을 줄일 수 있습니다.
성과 보고는 순위 화면보다 무엇을 봤는지가 중요합니다
상위노출을 약속하는 제안은 주의해서 보셔야 합니다. 검색 순위는 대행사가 정할 수 없습니다. 순위를 약속하는 상품이라면 어떤 방법으로 노출을 만드는지 물어보고, 그 방법이 검색엔진 정책과 부딪히지 않는지 확인해야 합니다. 대행사 제안서에서 살필 문구는 대행사 제안과 구글 스팸 정책에 따로 정리했습니다.
대량 발행을 내세우는 상품도 확인할 점이 있습니다. 구글 스팸 정책은 사용자를 돕기보다 검색 순위 조작을 주된 목적으로 많은 페이지를 만들어 내는 것을 '확장된 콘텐츠 악용'으로 봅니다. 순위 신호를 넘기는 링크가 들어간 글에 돈을 받고 게재하는 것은 링크 스팸으로 봅니다. 홈페이지 링크를 여러 외부 블로그에 심어 주는 기자단·배포형 상품이라면, 그 링크가 구글 정책과 어떤 관계인지 물어보세요.
블로그 글을 홈페이지에도 그대로 옮겨 싣는다면 원본이 어디인지도 정해야 합니다. 이 내용은 네이버 블로그와 홈페이지 중복 글에서 다뤘습니다.
계약서에는 보고서에 들어갈 항목과 제출일을 적어 두세요. 최소한 발행한 글 목록과 글별 목표 검색어, 글별 조회수와 홈페이지·예약 페이지로 넘어간 클릭 수, 수정한 글과 그 이유는 들어가야 합니다. 보고서를 어떻게 읽고 다음 달 계획에 반영하는지는 병원 블로그 운영 가이드에 정리했습니다.
AI 검색은 병원이 직접 확인할 수 있습니다. 진료과와 지역이 들어간 질문 3개를 정해 두고, 매달 같은 날 답변 출처를 보여 주는 AI 검색 화면에 넣어, 출처 목록에 병원 블로그나 홈페이지 글이 있는지 기록하세요. 대행사에 이 기록을 보고 항목으로 요청할 수도 있습니다.
계약서에 넣을 조항
계약 전에 아래 조항이 계약서나 부속 합의서에 있는지 확인하세요.
- 게재 계정과 소유: 글이 올라갈 계정의 명의와 관리자, 계약 종료 뒤 계정과 원고 파일이 누구에게 남는지
- 원고 저작권: 납품한 원고·이미지를 병원이 홈페이지 등 다른 곳에 다시 써도 되는지
- 의료법 검수 절차: 발행 전 병원의 최종 승인 단계, 승인 없이 발행하지 않는다는 문구
- 사전심의: 심의 대상 판단, 신청 주체, 수수료 부담, 심의필번호 관리
- 금지 상품 명시: 후기·체험단·계정 임대처럼 병원이 원하지 않는 방식은 쓰지 않는다는 문구
- 보고 주기와 항목: 발행 글 목록·목표 검색어·클릭 수·수정 내역과 제출일
- 해지와 환불: 해지 통보 기간, 이미 낸 비용 중 환불되는 범위, 해지 뒤 비밀번호 변경 협조
오늘 바로 점검할 것
- 지금 운영 중인 병원 블로그의 아이디가 병원 명의인지, 비밀번호를 아는 외부 사람이 있는지 확인
- 최근 3개월 대행 원고 중 후기·전후 비교·할인·"타 병원보다" 표현이 들어간 글을 골라 위 검수 표와 대조
- 받은 견적서나 계약서를 견적 비교 표에 옮겨 적고 빈칸(게재 계정, 의료법 검수, 사전심의, 종료·환불)을 표시
- 외부 블로그에 병원 글을 싣는 상품을 쓰고 있다면 해당 글 제목이나 첫 부분에 대가 표시가 있는지 확인
- 대행사 보고서에 글별 목표 검색어와 예약 페이지로 넘어간 클릭 수가 있는지 확인
자주 묻는 질문
병원 블로그 대행 업체는 어떻게 고르나요?
글 샘플보다 네 가지를 먼저 확인하세요. 글이 병원 명의 계정에 올라가는지, 발행 전 의료법 검수와 병원 승인 단계가 있는지, 계약이 끝나면 계정과 원고 파일이 병원에 남는지, 보고서에 글별 목표 검색어와 클릭 수가 들어가는지입니다. 이 네 가지가 견적서와 계약서에 적혀 있지 않다면 상담 단계에서 서면으로 받아 두세요.
네이버 블로그 글도 의료광고 사전심의 대상인가요?
의료법 시행령 제24조는 직전 3개월간 일일 평균 이용자 수가 10만 명 이상인 사업자가 운영하는 인터넷 매체와 SNS를 심의 대상 매체로 정합니다. 개별 블로그의 방문자 수가 기준이 아닙니다. 메디칼타임즈 칼럼(2024-11-27)은 보건복지부가 네이버 블로그 등을 이런 매체로 봐 왔다고 전하면서도, 모든 게시물이 심의 대상은 아니고 글마다 의료광고인지를 따져야 한다고 설명합니다. 병원을 알리고 내원을 권하는 글이라면 심의 대상인지 먼저 확인하세요.
병원 블로그 대행 비용은 보통 얼마인가요?
공개된 표준 단가는 없습니다. 크몽에 올라온 두 상품을 보면 같은 32만원이 한 곳은 월 4건(수정 3회), 다른 곳은 월 8회(수정 1회)입니다(2026-10-19 확인). 업체마다 편당 분량·수정 횟수·이미지·의료법 검수 포함 여부가 달라 금액만 비교하면 판단이 틀어집니다. 견적서를 같은 항목으로 나란히 놓고 빠진 항목의 비용을 더해 비교하세요.
대행사가 쓴 글이 의료법을 위반하면 책임은 누가 지나요?
병원이 승인해 병원 계정에 올린 글이 의료법 제56조제2항에 걸리면 병원이 위반 당사자가 될 수 있고, 제89조 벌칙과 제64조제1항제5호(제56조 위반 시 의료업 정지·개설 허가 취소 등)의 행정처분 대상이 될 수 있습니다. 병원이 의뢰한 광고는 병원의 광고로 보는 것이 보건복지부 유권해석이고(메디칼타임즈 칼럼, 2024-11-27), 의료인이 아닌 대행사가 병원 의뢰 없이 스스로 의료광고를 했다면 대행사가 제56조제1항 위반이 될 수 있습니다. 대행사를 병원의 대리인·사용인으로 볼 수 있는 경우라면 제91조 양벌규정에 따라 병원에도 벌금형이 과해질 수 있고, 병원이 상당한 주의와 감독을 했다면 예외입니다. 대행 계약서의 책임 조항은 병원과 대행사 사이의 손해 배상 문제를 정할 뿐입니다.
대행사에 네이버 아이디와 비밀번호를 줘도 되나요?
네이버 이용약관은 계정을 다른 사람에게 대여하거나 그 사용을 허락하지 말라고 적고 있습니다. 원고와 이미지는 대행사가 넘기고 발행은 병원 직원이 하는 방식이 계정 관리 면에서 안전합니다. 불가피하게 맡긴다면 계약 종료 즉시 비밀번호를 바꾸세요.
체험단 후기에 '협찬' 표시를 하면 괜찮나요?
공정위 심사지침의 표시 의무는 지켜야 하지만, 그것만으로 의료법 문제가 풀리지는 않습니다. 의료법 제56조제2항제2호는 치료경험담 등 치료 효과를 오인하게 할 우려가 있는 광고를 금지하므로, 표시와 별개로 글의 내용이 경험담인지부터 확인해야 합니다.
마치며
병원 블로그 대행은 글쓰기를 맡기는 일이지, 광고 책임까지 맡기는 일이 아닙니다. 계정은 병원 명의로 두고, 발행 전 승인 단계와 심의 책임을 계약서에 적고, 보고 항목을 정해 두면, 업체를 바꾸더라도 병원 명의 계정과 원고 원본 파일, 심의필번호 목록, 글별 성과 기록이 병원에 남습니다. 코드쉬프트는 법률 자문이나 심의 신청 대행을 하지 않습니다. 병원 블로그와 홈페이지 글이 검색과 AI 답변에서 어떻게 읽히는지 점검받고 싶다면 문의하기로 연락 주세요.
출처
- 의료법 제56조, 제57조, 제64조, 제89조, 제91조 — 국가법령정보센터, 2026-10-19 확인(2026-10-02 시행본)
- 의료법 시행령 제24조 — 국가법령정보센터, 2026-10-19 확인
- 공정거래위원회, 추천·보증 등에 관한 표시·광고 심사지침 예규 제499호 — 국가법령정보센터, 2026-10-19 확인
- 네이버 서비스 이용약관 — 2026-10-01 시행본, 2026-10-19 확인
- Google Search Central, 스팸 정책 — 2026-08-28 업데이트, 2026-10-19 확인
- 오승준, 블로그는 심의 대상인가?, 메디칼타임즈, 2024-11-27
- 크몽, 병원 블로그 운영 대행 상품 페이지, 한의원 블로그 대행 상품 페이지 — 2026-10-19 확인
